Публичная оферта

Последнее обновление: Февраль 2026

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Общества с ограниченной ответственностью «Сказки Айлы» (ИНН: 7751385692, ОГРН: 1267700086499, далее — «Исполнитель») на заключение договора оказания услуг по предоставлению доступа к использованию мобильного приложения «Ayla Kids» и сопутствующих услуг (далее — «Услуги»).

Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте kids.ayla.tech и действует до момента её отзыва Исполнителем.

Акцептом (принятием) настоящей Оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• Регистрация в мобильном приложении «Ayla Kids»
• Использование функционала приложения
• Оплата подписки на PRO-версию приложения
• Оформление заказа товара или услуги через приложение

Принимая настоящую Оферту, Заказчик автоматически даёт согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в соответствии с условиями, указанными в разделе 10 настоящей Оферты, Политике конфиденциальности и Согласии на обработку персональных данных.

2. Термины и определения

• Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Сказки Айлы»
• Заказчик (Пользователь) — физическое лицо, использующее услуги Исполнителя
• Приложение — мобильное приложение «Ayla Kids» для устройств iOS
• Услуги — услуги по предоставлению доступа к функционалу Приложения
• Подписка — платный доступ к расширенному функционалу Приложения (PRO-версия)

3. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к использованию Приложения и оказать сопутствующие услуги на условиях, определённых настоящей Офертой.

Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги на условиях, определённых настоящей Офертой.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить Заказчику доступ к функционалу Приложения в соответствии с условиями настоящей Оферты
• Обеспечить техническую поддержку Приложения
• Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством
• Исправлять обнаруженные ошибки в работе Приложения в разумные сроки

4.2. Заказчик обязуется:

• Соблюдать условия настоящей Оферты и Пользовательского соглашения
• Оплачивать Услуги в размере и порядке, предусмотренных настоящей Офертой
• Не использовать Приложение в незаконных целях
• Не передавать свою учётную запись третьим лицам
• Сохранять в тайне данные для входа в учётную запись

5. Условия и порядок оказания услуг

Доступ к базовому функционалу Приложения предоставляется Заказчику бесплатно.

Доступ к расширенному функционалу (PRO-версия) предоставляется на платной основе по подписке. Условия подписки:

• Стоимость подписки указывается в приложении App Store
• Подписка оплачивается через сервис Apple App Store
• Подписка автоматически продлевается, если не отменена не менее чем за 24 часа до окончания текущего периода
• Управление подпиской осуществляется через настройки учётной записи Apple ID

6. Стоимость услуг и порядок оплаты

Если на сайте есть онлайн-оплата или оформляется заказ товара или услуги через корзину, то стоимость услуг указывается при оформлении заказа.

Оплата услуг осуществляется следующими способами:

• Через Apple App Store (для подписок)
• Иными способами, указанными в Приложении или на сайте (при наличии)

7. Возврат средств

Возврат средств осуществляется в соответствии с правилами Apple App Store и действующим законодательством Российской Федерации.

Исполнитель не несёт ответственности за возврат средств, оплаченных через Apple App Store, так как все платежи обрабатываются Apple.

8. Ответственность сторон

Исполнитель не несёт ответственности за:

• Невозможность использования Приложения по причинам, не зависящим от Исполнителя (отключение интернета, технические проблемы устройства Заказчика и т.д.)
• Действия третьих лиц, направленные на нарушение функционирования Приложения
• Ущерб, причинённый Заказчику в результате использования или невозможности использования Приложения

Заказчик несёт полную ответственность за все действия, совершаемые с использованием его учётной записи.

9. Интеллектуальная собственность

Все права на Приложение, включая права на его название, логотип, дизайн, программный код, принадлежат Исполнителю.

Контент, создаваемый с помощью Приложения, предоставляется Заказчику для личного, некоммерческого использования.

10. Обработка персональных данных

Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в целях оказания Услуг по настоящей Оферте. Принимая настоящую Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем.

Исполнитель обрабатывает следующие персональные данные:

• Адрес электронной почты и данные аутентификации (для регистрации и управления учётной записью)
• Данные учётной записи и предпочтения пользователя (для персонализации Сервиса)
• Данные использования (информация о созданных историях, избранном и истории использования Сервиса)
• Технические данные (IP-адрес, тип устройства, операционная система, версия приложения)

Исполнитель обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Предоставление доступа к Приложению и его функционалу
• Создание и управление учётными записями пользователей
• Персонализация контента и улучшение пользовательского опыта
• Генерация персонализированных историй на основе предпочтений пользователя
• Обеспечение технической поддержки и решение технических проблем
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Соблюдение требований законодательства

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации. Персональные данные хранятся с использованием сервисов Firebase (Firestore, Authentication, Storage) с применением соответствующих мер безопасности. Данные шифруются при передаче и хранении.

Подробная информация об обработке персональных данных, включая права субъекта персональных данных, изложена в Политике конфиденциальности и Согласии на обработку персональных данных, которые являются неотъемлемой частью настоящей Оферты и доступны по адресам: Политика конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных.

Заказчик имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время, направив уведомление на адрес: support@ayla.tech. При этом отзыв согласия может повлечь невозможность использования Услуг.

11. Изменение условий оферты

Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте kids.ayla.tech.

Продолжение использования Услуг после внесения изменений означает согласие Заказчика с новыми условиями.

12. Разрешение споров

Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в связи с исполнением настоящей Оферты, решаются путём переговоров.

В случае невозможности достижения соглашения споры подлежат разрешению в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Сказки Айлы»

• ИНН: 7751385692
• ОГРН: 1267700086499
• Электронная почта: support@ayla.tech
• Сайт: kids.ayla.tech

14. Заключительные положения

Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

По всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, Заказчик может обратиться к Исполнителю по электронной почте: support@ayla.tech